Smart Service Tour 2025 zeigt KMU in Freiburg die Zukunft der Digitalisierung
Gretel Birnbaum
Smart Service Tour 2025 zeigt KMU in Freiburg die Zukunft der Digitalisierung
Smart Service Tour 2025 erfolgreich in Freiburg beendet
Am 28. und 29. Oktober endete die Smart Service Tour 2025 in Freiburg, ihre letzte Station. Organisiert vom Kompetenzzentrum Smart Services, zeigte die Tour kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), wie sie neue Technologien in ihre Betriebsabläufe integrieren können. Ein mobiles Innovationslabor am Fraunhofer-Institut für Physikalische Messtechnik (IPM) präsentierte Demonstrationen zu Künstlicher Intelligenz, Robotik und digitalen Geschäftsmodellen.
Die Tour begann im Mai 2025 und führte durch vier Städte in Baden-Württemberg. Über 650 Teilnehmer nutzten die Veranstaltungen, um Möglichkeiten zur Modernisierung ihrer Betriebe zu erkunden. Die Abschlussausstellung in Freiburg fand in der Georges-Köhler-Allee 301 statt und war zwei Tage lang für die Öffentlichkeit zugänglich.
Das Kompetenzzentrum Smart Services, das seit 2019 unterstützt wird, bietet KMU kostenlose Unterstützung an. Sein Ziel ist es, die Lücke zwischen Forschung und Wirtschaft zu schließen und Unternehmen bei der Umsetzung intelligenter Service-Lösungen zu begleiten. Das mobile Labor in Freiburg wurde vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) und weiteren Partnern koordiniert.
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Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut, Ministerin für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus, betonte die Bedeutung der Dienstleistungswirtschaft. Sie verwies auf deren Wachstumspotenzial – insbesondere für KMU, die digitale Innovationen nutzen.
Mit dem Abschluss in Freiburg endete ein fünfmonatiges Programm, das Unternehmen Einblicke in KI, Robotik und digitale Strategien zur Optimierung ihrer Prozesse vermittelte. Das Kompetenzzentrum Smart Services steht KMU weiterhin mit kostenlosen Beratungsangeboten zur Seite, die neue Technologien einführen möchten.
