22 March 2026, 20:21

Zollbeamte und Caritas-Mitarbeiter tauschten für einen Tag ihre Arbeitswelten

Eine Gruppe von Menschen marschiert die Straße entlang, hält ein Banner mit der Aufschrift "Vielfalt ist eine Tatsache, Inklusion ist eine Wahl", einige tragen Mützen und Schutzbrillen und andere zusätzliche Banner, vor dem Hintergrund von Gebäuden, Bäumen, Laternenmasten und einem klaren blauen Himmel.

Zollbeamte und Caritas-Mitarbeiter tauschten für einen Tag ihre Arbeitswelten

Zollbeamte und Caritas-Mitarbeiter tauschten für einen Tag die Rollen

Im Rahmen einer bundesweiten Initiative schlüpften Zollbeamte und Angestellte des Caritasverbandes Konstanz e.V. für einen Tag in die Rolle des jeweils anderen. Die Aktion fand am 25. und 26. September statt und sollte das Verständnis zwischen unterschiedlichen Arbeitswelten fördern. Die Veranstalter werteten die Maßnahme als Erfolg, der Vielfalt und Inklusion stärkt.

Das Zollamt Konstanz-Autobahn beteiligte sich am 25. September am "Rollentausch"-Aktionstag. Vier Caritas-Mitarbeiter unterstützten die Zollbeamten einen Tag lang bei Aufgaben wie der Bearbeitung von Exportbargeldanmeldungen und weiteren Tätigkeiten.

Am Folgetag besuchten die Zollbeamten die Caritas-Werkstatt in Konstanz. Dort halfen sie bei Arbeiten wie Kommissionieren, Verpacken und Montieren mit. Der Besuch ermöglichte ihnen einen direkten Einblick in den Arbeitsalltag der Caritas-Mitarbeiter.

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Sonja Müller, Sprecherin des Hauptzollamts Singen, lobte die Initiative. Solche Austausche trugen dazu bei, Vorurteile abzubauen und Offenheit zu fördern, betonte sie. Auch Ute Jakob, Leiterin der operativen Inklusionsabteilung bei Caritas Konstanz, hob die Vorteile hervor: Der Rollentausch erweiterte die Perspektiven und bot den Beteiligten wertvolle Erfahrungen jenseits ihres gewohnten Umfelds.

In diesem Jahr nahmen 19 Hauptzollämter in ganz Deutschland an der Aktion teil. 2023 war die Beteiligung noch höher: Damals beteiligten sich 42 Zollstellen an ähnlichen Austauschprogrammen mit Werkstätten für Menschen mit Behinderung.

Der "Rollentausch"-Aktionstag vermittelte sowohl den Zollbeamten als auch den Caritas-Mitarbeitern praktische Einblicke. Die Maßnahme festigte die Zusammenarbeit und das gegenseitige Verständnis. Die Veranstalter planen, die Initiative auch in den kommenden Jahren fortzuführen.

Quelle